Poslednje ažuriranje: septembar 2026. godine
MEDIORA poštuje privatnost posetilaca svoje internet stranice i posvećena je odgovornom, transparentnom i bezbednom postupanju sa podacima o ličnosti.
Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje podatke možemo prikupljati prilikom korišćenja internet stranice MEDIORA, u koje svrhe ih koristimo, na koji način ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.
Obrada podataka o ličnosti vrši se u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018).
1. Ko je rukovalac podacima?
Rukovalac podacima o ličnosti prikupljenim putem ove internet stranice je:
MEDIORA [pun pravni naziv]
Adresa: Beograd, Srbija
PIB: [PIB]
Matični broj: [matični broj]
E-mail: office@medioraconsulting.rs
Internet stranica:
Za sva pitanja koja se odnose na privatnost i obradu podataka o ličnosti možete nam se obratiti putem navedene e-mail adrese.
2. Koje podatke možemo prikupljati?
U zavisnosti od načina na koji koristite našu internet stranicu, možemo prikupljati podatke koje nam sami dostavite, kao što su:
- ime i prezime;
- broj telefona;
- e-mail adresa;
- profesija i/ili specijalnost;
- informacije o vrsti privatne prakse koju planirate da otvorite;
- informacije o tome da li imate prostor;
- okvirni period u kojem planirate pokretanje prakse;
- paket ili vrsta usluge za koju ste zainteresovani;
- željeni termin konsultacije;
- sadržaj poruke i druge informacije koje nam dobrovoljno dostavite.
Prilikom korišćenja internet stranice mogu se automatski prikupljati i određeni tehnički podaci, poput IP adrese, vrste uređaja i internet pregledača, informacija o načinu korišćenja stranice i podataka prikupljenih putem kolačića i sličnih tehnologija.
3. U koje svrhe koristimo podatke?
Podatke koje nam dostavite možemo koristiti kako bismo:
- odgovorili na vaš upit;
- kontaktirali vas u vezi sa uslugama za koje ste pokazali interesovanje;
- organizovali i zakazali konsultaciju;
- sagledali osnovne informacije o projektu pre konsultacije;
- pripremili odgovarajući predlog usluge ili saradnje;
- pružili ugovorene usluge;
- komunicirali sa vama tokom saradnje;
- unapredili funkcionalnost i korisničko iskustvo internet stranice;
- analizirali korišćenje internet stranice i efikasnost naših marketinških aktivnosti;
- ispunili zakonske i druge obaveze koje se na nas primenjuju.
Podatke nećemo koristiti u svrhe koje nisu kompatibilne sa svrhom zbog koje su prikupljeni.
4. Pravni osnov za obradu
U zavisnosti od konkretnog slučaja, obrada podataka može se zasnivati na vašem pristanku, preduzimanju radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, izvršenju ugovora, ispunjavanju zakonskih obaveza ili legitimnom interesu MEDIORE, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.
Legitimni interes može predstavljati pravni osnov za obradu kada postoji stvaran i pravno dopušten interes nad kojim ne pretežu prava i slobode lica čiji se podaci obrađuju.
5. Kontakt forme i zakazivanje konsultacija
Kada popunite kontakt formu ili formu za zakazivanje konsultacije, podatke koje unesete koristimo kako bismo obradili vaš upit, kontaktirali vas i, kada je primenljivo, organizovali konsultaciju ili nastavak saradnje.
Molimo vas da putem formulara na sajtu ne dostavljate podatke o zdravstvenom stanju pacijenata niti drugu osetljivu dokumentaciju koja nije potrebna za obradu vašeg upita.
Podaci o zdravstvenom stanju predstavljaju posebnu kategoriju podataka i zahtevaju viši nivo zaštite.
6. Kolačići i analitika
Internet stranica MEDIORA može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja sajta, pamćenja određenih korisničkih podešavanja, analize posećenosti i unapređenja marketinških aktivnosti.
U zavisnosti od implementiranih servisa, mogu se koristiti alati trećih strana kao što su Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ili druge analitičke i marketinške platforme.
Kada je prema važećim propisima potreban pristanak za korišćenje određenih kolačića, oni će biti aktivirani u skladu sa izborom korisnika putem odgovarajućeg sistema za upravljanje pristankom.
Detaljnije informacije mogu biti navedene u posebnoj Politici kolačića.
7. Kome podaci mogu biti dostupni?
MEDIORA ne prodaje vaše podatke o ličnosti.
Podaci mogu biti dostupni pouzdanim pružaocima usluga koje koristimo za poslovanje i funkcionisanje internet stranice, kao što su pružaoci hosting usluga, IT podrške, e-mail servisa, analitičkih alata, CRM sistema ili drugih poslovnih platformi.
Takva lica mogu obrađivati podatke samo u obimu potrebnom za pružanje odgovarajuće usluge i u skladu sa primenljivim pravilima zaštite podataka.
Podaci mogu biti dostavljeni državnim organima i drugim nadležnim institucijama kada za to postoji zakonska obaveza ili odgovarajući pravni osnov.
8. Prenos podataka u druge države
Pojedini tehnološki servisi koje MEDIORA koristi mogu obrađivati ili čuvati određene podatke na serverima koji se nalaze van Republike Srbije. Kada dođe do međunarodnog prenosa podataka, primenjuju se odgovarajući mehanizmi i mere zaštite predviđeni propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
9. Koliko dugo čuvamo podatke?
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u periodu potrebnom za izvršavanje ugovornih i zakonskih obaveza.
Kada više ne postoji potreba niti pravni osnov za njihovo čuvanje, podaci se brišu, anonimizuju ili na drugi odgovarajući način uklanjaju iz aktivnih sistema.
10. Kako štitimo vaše podatke?
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene, otkrivanja ili uništenja.
Pristup podacima ograničen je na osobe i pružaoce usluga kojima su ti podaci potrebni radi obavljanja njihovih poslova.
Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može garantovati apsolutnu bezbednost.
11. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, u zavisnosti od okolnosti konkretne obrade, možete imati pravo da od nas zatražite pristup svojim podacima, ispravku netačnih ili nepotpunih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili da uložite prigovor na određenu obradu.
Kada se obrada zasniva na pristanku, imate pravo da pristanak povučete, bez uticaja na zakonitost obrade koja je izvršena pre njegovog povlačenja.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na: [e-mail za privatnost / kontakt e-mail MEDIORE]
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju suprotno propisima, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
12. Linkovi ka drugim internet stranicama
Internet stranica MEDIORA može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica. MEDIORA nije odgovorna za način na koji ta lica prikupljaju i obrađuju podatke, pa preporučujemo da se upoznate sa njihovim politikama privatnosti pre nego što im dostavite svoje podatke.
13. Izmene Politike privatnosti
MEDIORA može povremeno izmeniti ili dopuniti ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa promenama u poslovanju, tehnologijama koje koristimo ili važećim propisima.
Aktuelna verzija Politike privatnosti biće dostupna na internet stranici, uz naznačen datum poslednjeg ažuriranja.
14. Kontakt
MEDIORA [pun pravni naziv]
E-mail: office@medioraconsulting.rs
Telefon: +381 (69) 29 24 888
Adresa: Beograd, Srbija